1. Responsable del tratamiento
TecnoPerforaciones S.A. es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante este sitio. Para consultas sobre privacidad puede escribir a [email protected].
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar su nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación del proyecto, servicio de interés, mensaje y el historial necesario para atender su solicitud. Cuando acepta comunicaciones comerciales, también registramos la fecha, el origen y la versión del aviso bajo el cual otorgó su autorización.
3. Finalidades
- Responder la solicitud enviada y dar seguimiento al servicio consultado.
- Preparar evaluaciones, visitas, cotizaciones y comunicaciones relacionadas con el proyecto.
- Enviar información, novedades o promociones únicamente cuando exista autorización para comunicaciones comerciales.
- Mantener la seguridad, trazabilidad y funcionamiento del sitio y del panel administrativo.
4. Proveedores tecnológicos
La información puede ser procesada por proveedores que prestan infraestructura, almacenamiento, seguridad o mensajería bajo instrucciones de TecnoPerforaciones. Actualmente utilizamos servicios de Cloudflare. Cuando se activen plataformas como Brevo o Mailchimp, solo se sincronizarán como suscriptores los contactos que hayan autorizado comunicaciones comerciales. No vendemos bases de datos personales.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables y gestionar eventuales reclamos. Aplicamos controles de acceso, registro de acciones y medidas técnicas razonables para proteger la información.
6. Sus derechos
Puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos, así como retirar su autorización para comunicaciones comerciales, escribiendo a [email protected]. La revocación no afecta el tratamiento realizado con anterioridad.
7. Comunicaciones comerciales
La suscripción es opcional. Cada comunicación comercial incluirá un mecanismo para darse de baja. Una solicitud de servicio puede seguir siendo atendida aunque no autorice campañas o novedades.
8. Cookies, medición y publicidad
Utilizamos cookies esenciales para la seguridad, la navegación y el funcionamiento del sitio. Con su permiso, también podemos activar cookies de analítica para comprender el uso del sitio y cookies de publicidad para medir conversiones de campañas, incluidas las de Google Ads, y mostrar información más relevante.
Las categorías opcionales permanecen desactivadas hasta que usted las acepte. El sitio comunica su elección mediante Google Consent Mode y conserva la preferencia en este navegador. Puede cambiarla en cualquier momento desde esta página.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros procesos o proveedores. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección.